Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Imagem da notificação e os dados nela contidos: placa, número do auto, nome do proprietário, endereço, datas, infração e valor.
• Respostas às perguntas do formulário.
• Dados pessoais que você informar para o documento: nome, CPF, endereço, cidade e e-mail.
• Dados técnicos mínimos: endereço IP e registros de acesso, para segurança e limite de uso.

Para que usamos

Exclusivamente para ler a notificação, gerar o documento, processar o pagamento e entregar o PDF. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.

Com quem compartilhamos

• Provedor de inteligência artificial (Anthropic), que processa a imagem e o texto para gerar o documento, sob contrato que veda uso dos dados para outros fins.
• Provedor de pagamento (Mercado Pago), que recebe apenas o valor, a referência do pedido e o e-mail informado.
• Provedor de hospedagem, onde os arquivos ficam armazenados.

Por quanto tempo guardamos

A imagem, os dados extraídos e o documento são apagados automaticamente 30 dias após a criação. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo legal para fins fiscais.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato informado no rodapé do site. Atendemos em até 15 dias.

Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e ficam acessíveis apenas pelo link único do seu caso. Não envie documentos além dos necessários.